Brian Tracy (sinh ngày 5/1/1944 tại Vancouver, Canada) là một tác giả – diễn giả nổi tiếng về phát triển bản thân, khả năng lãnh đạo, kỹ năng bán hàng… Ông hiện là Chủ tịch Công ty Brian Tracy International, một công ty chuyên cung cấp nhân lực có trụ sở chính tại Solana Beach (California), với chi nhánh trải khắp nước Mỹ và 31 nước khác.
“Brian Tracy là một tác giả nổi tiếng trên toàn thế giới trong tất cả các lĩnh vực liên quan đến phát triển bản thân và phát triển sự nghiệp. Ông đã giữ vị trí của một nhà lãnh đạo hàng đầu trong suốt nhiều thập kỷ qua. Không có ai biết về mọi khía cạnh của quy trình bán hàng nhiều hơn ông, và trong cuốn sách tuyệt vời này, ông đã giải thích lý do tại sao ông là một người bán hàng tài ba đồng thời là một giáo viên cực kỳ chuyên nghiệp chuyên dạy một môn nghệ thuật quan trọng nhất của cuộc sống – nghệ thuật thuyết phục tích cực.”
1 Bí Quyết Tuyển Dụng Và Đãi Ngộ Người Tài
“Bí Quyết Tuyển Dụng Và Đãi Ngộ Người Tài” là một cuốn sách hữu ích cho những nhà quản lý, doanh nhân, nhân viên điều hành… những người có công việc liên quan đến công tác tuyển dụng. Qua mỗi chương, bạn sẽ từng bước học được những bí quyết, những phương pháp và kỹ thuật mà bạn có thể áp dụng ngay để chiêu mộ nhân tài và nâng cao hiệu quả làm việc của họ sau khi tuyển dụng.
Nhiều người trở thành nhà quản lý một cách ngẫu nhiên. Khi họ làm việc tốt, có nhiều kinh nghiệm, được thăng tiến hay do yêu cầu công việc, họ cảm thấy mình có trách nhiệm với công việc của những người xung quanh. Khi đó, chính họ phải tìm kiếm, phỏng vấn, tuyển dụng và bổ nhiệm những người mà năng lực làm việc sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến công việc của người tuyển dụng. Thu nhập và cơ hội thăng tiến của người quản lý đó lại phụ thuộc vào khả năng làm việc của những người mà họ đã tuyển. Việc lựa chọn và giữ chân những nhân viên giỏi không phải là một việc có thể học được nhờ giáo trình và những khoá đào tạo. Công việc này đòi hỏi cả một nghệ thuật cùng với những kỹ năng cần thiết mà chúng ta chỉ có thể được từ những trải nghiệm thực tế – dĩ nhiên là sau khi đã phạm phải không ít sai lầm.
Chúng ta thường xem việc tìm người để lấp vào vị trí còn trống là một vấn đề phải giải quyết càng sớm càng tốt để chúng ta có thời gian tập trung vào công việc của mình. Thế nhưng, chính chúng ta đã quên một điều rằng lựa chọn đúng người cho vị trí đó mới là việc quan trọng nhất mà chúng ta cần phải làm. Sau khi đã tìm được người, cho dù quyết định đó có đúng hay không thì nhiều nhà quản lý vẫn nhận thức được một cách rõ ràng về những điều mình nên truyền đạt để tạo dựng và duy trì lòng trung thành, sự tận tâm cống hiến trong công việc của nhân viên. Kết quả là chính những lời nói hoặc hành động của họ đã làm giảm năng suất và hiệu quả làm việc của những nhân viên mới được tuyển dụng. Nếu bạn là một trong số những nhà quản lý như thế thì đây thật sự là một cuốn sách cần thiết cho bạn. Cuốn sách đưa ra những phương pháp có thể áp dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả trong việc tuyển dụng những người tài giỏi cũng như những cách thức có thể khơi dậy ở họ sự nhiệt tình, năng nổ ngay từ lúc họ bắt đầu tiếp nhận công việc. Đó không phải là những ý tưởng đột phá hay khó thực hiện, cũng không phải là những giả thuyết mơ hồ hay những phân tích phức tạp. Mà đó chỉ là những nguyên tắc rất đơn giản và dễ áp dụng. Bạn sẽ thấy hiệu quả ngay lập tức khi áp dụng vào thực tế.
2 Để Được Trọng Dụng & Đãi Ngộ
“Để Được Trọng Dụng Và Đãi Ngộ” là quyển sách thật sự cần thiết cho những ai nuôi tham vọng tiến bước trên con đường công danh, sự nghiệp. Quyển sách sẽ cung cấp cho bạn những phương pháp đơn giản, hiệu quả và đã được kiểm chứng trên thực tế nhằm giúp bạn nâng cao thu nhập và thăng tiến nhanh hơn.
Vận dụng thường xuyên những nguyên tắc này sẽ giúp bạn trở nên tự tin và năng động hơn để vươn cao và xa hơn nữa trong sự nghiệp của mình. Bất kể nghề nghiệp của bạn là gì, bạn đều có thể áp dụng những nguyên tắc và kỹ năng này.Và kết quả chắc chắn là bạn sẽ nhận được một mức lương cao hơn gấp hai, gấp năm lần so với mức lương hiện tại.
3 Thuật Quản Lý Bán Hàng
Chuyên gia bán hàng lừng danh thế giới Brian Tracy đã dành hàng thập kỷ nghiên cứu sự khác biệt giữa những nhà quản lý bán hàng thành công nhất thế giới so với phần còn lại, và đúc kết thành những chiến lược đơn giản nhưng đầy quyền năng. Độc giả sẽ được khám phá sáu phẩm chất cốt lõi của một đội ngũ bán hàng thành công và biết cách:
• Chọn lựa và tuyển dụng những người giỏi nhất
• Đặt ra những mục tiêu rõ ràng
• Xác định kế hoạch bán hàng
• Thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao
• Động viên bằng những hình thức khích lệ đúng đắn
• Thúc đẩy nhận thức bản thân của nhân viên để thúc đẩy doanh thu
• Suy nghĩ giải pháp bán hàng
• Đo lường kết quả
• Loại bỏ những nhân viên làm việc kém
• Lãnh đạo bằng cách làm gương
• Và…nhiều hơn nữa!
4 Thuật Sáng Tạo Và Giải Quyết Vấn Đề
Bạn là một thiên tài còn ẩn dấu. Bạn có nhiều tiềm năng hơn những gì bạn có thể sử dụng suốt cuộc đời. Theo Tony Buzan, chuyên gia nghiên cứu hoạt động của não bộ, số lượng ý tưởng và suy nghĩ mà bạn tạo ra với 100 tỉ tế bào não lớn hơn nhiều lần so tổng số phân tử được biết đến trong vũ trụ.
Ngay bây giờ bạn có khả năng phát triển một dòng ý tưởng tuyệt vời về sản phẩm, thị trường và bán ngày càng nhiều các sản phẩm và dịch vụ cho nhiều khách hàng hơn, ở nhiều thị trường hơn bạn từng làm trước đây. Bằng cách đặt câu hỏi và trả lời các câu hỏi được đưa ra trong cuốn sách này, tư duy của bạn sẽ tràn đầy những ý tưởng mới lấp lánh như cây thông Giáng sinh với đầy sự sáng suốt trong mọi ngày.
5 Thuật Đàm Phán
Đàm phán là một yếu tố thiết yếu trong mọi tương tác mang tính cá nhân cũng như chuyên nghiệp. Nó giúp chung ta thiết lập các mối quan hệ, hợp tác và đưa ra các giải pháp cho khách hàng, tổ chức và chính chúng ta.
Trong sự nghiệp thành công của mình, Brian Tracy đã đàm phán các hợp đồng trị giá hàng triệu đô-la. Nhờ trải nghiệm đó, ông đã đúc rút và đưa những bí quyết vào cuốn sách Thuật đàm phán này như một cuốn cẩm nang ngắn gọn giúp bạn trở thành một nhà thương thuyết bậc thầy nhờ:
– Sử dụng 6 phong cách đàm phán chính
– Khai thác sức mạnh của cảm xúc trong quá trình đi đến thỏa thuận
– Sử dụng thời gian như một lời thế
– Chuẩn bị như một nhà đàm phán chuyên nghiệp và tiến vào bất cứ cuộc đàm phán nào với tư thế chủ động
– Rõ ràng về những lĩnh vực bất đồng và nhất trí
– Phát triển những kết quả “đôi bên cùng có lợi”
– Sử dụng sức mạnh “có đi có lại”
– Biết khi nào và bằng cách nào rút lui
6 Thuật Ủy Quyền & Giám Sát
Những nhà lãnh đạo tài ba luôn biết cách đạt đến thành công nhờ vào khả năng vận dụng năng lực ủy quyền. Họ luôn nắm rõ được sức mạnh của việc ủy quyền khi biết “chọn mặt gửi vàng”. Với khối lượng công việc ngày một đồ sộ và tiến độ trở lên gấp rút hơn trong cuộc sống hiện đại, thuật ủy quyền và giám sát luôn là một trong những bí kíp không thể thiếu của những nhà lãnh đạo xuất chúng. Cuốn cẩm nang vô cùng hữu ích mà bạn đang cầm trên tay, Thuật ủy quyền và giám sát, sẽ tiết lộ 21 bí quyết giúp bạn nâng cao hiệu suất và năng suất của mình và của đội ngũ nhân viên dưới quyền bạn thông qua việc:
– Xác định công việc, giao nhiệm vụ, thiết lập đo lường và các tiêu chuẩn để thực hiện mục tiêu.
– Lựa chọn các kỹ năng phù hợp với yêu cầu công việc.
– Sử dụng quản lý bằng mục tiêu để giao nhiệm vụ dài hạn cho các thành viên đáng tin cậy trong đội.
– Biến ủy quyền thành một công cụ giảng dạy và tray dồi sự tự tin ở các nhân viên của bạn.
– Cung cấp thông tin phản hồi hữu ích và khơi gợi sự tham gia tích cực ở mọi nhân viên.
– Tránh ủy quyền ngược.
– Giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ khó khăn hơn mà chỉ bạn mới có thể giải quyết.